Conditions Generales de Vente
Derniere mise a jour : 8 mai 2026
1. Objet
Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre Wolfora et tout utilisateur souscrivant a une offre payante (Pro ou Elite) sur la plateforme accessible a l'adresse https://wolfora.app.
2. Prix et modalites de paiement
Les prix des abonnements sont indiques en euros TTC sur la page /pricing. Le paiement est effectue par carte bancaire via notre prestataire Stripe. Aucune donnee de carte bancaire n'est stockee sur nos serveurs.
- Plan Pro : 9 EUR/mois
- Plan Elite : 29 EUR/mois
Wolfora se reserve le droit de modifier les prix a tout moment. Les modifications de prix ne s'appliquent qu'aux nouveaux abonnements ou aux renouvellements futurs.
3. Abonnement et renouvellement
L'abonnement est conclu pour une duree d'un mois et se renouvelle automatiquement par tacite reconduction. L'utilisateur peut annuler son abonnement a tout moment depuis son espace compte ou via le portail de facturation Stripe.
En cas de resiliation, l'acces aux fonctionnalites du plan payant est maintenu jusqu'a la fin de la periode en cours deja payee.
4. Droit de retractation
Conformement a l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture d'un contenu numerique non fourni sur un support materiel dont l'execution a commence avec l'accord du consommateur.
En acceptant les presentes CGV et en souscrivant a un abonnement, l'utilisateur reconnait que l'execution du service commence immediatement et renonce expressement a son droit de retractation.
5. Acces au service
L'acces aux fonctionnalites payantes est active immediatement apres confirmation du paiement par Stripe. En cas d'echec de paiement lors du renouvellement, l'abonnement est suspendu et l'utilisateur est retorgrade au plan gratuit.
6. Responsabilite
Wolfora fournit un outil d'aide a la gestion de patrimoine. Les informations et analyses fournies ne constituent en aucun cas un conseil en investissement. Wolfora ne pourra etre tenu responsable des decisions d'investissement prises par l'utilisateur sur la base des informations du service.
La responsabilite de Wolfora est limitee au montant des sommes effectivement versees par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.
7. Remboursement
Aucun remboursement n'est prevu pour les periodes d'abonnement en cours. En cas de dysfonctionnement majeur du service rendu inutilisable pendant plus de 72 heures consecutives, l'utilisateur peut demander un avoir au prorata de la periode d'indisponibilite en contactant contact@wolfora.app.
8. Modification des CGV
Wolfora se reserve le droit de modifier les presentes CGV. L'utilisateur sera informe par email au moins 15 jours avant l'entree en vigueur des nouvelles conditions. Le maintien de l'abonnement apres cette date vaut acceptation des nouvelles CGV.
9. Droit applicable et litiges
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, les tribunaux competents seront ceux du ressort du siege social de Wolfora.
Conformement aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de mediation MEDICYS (www.medicys.fr) pour tout litige de consommation non resolu.
10. Contact
Pour toute question : contact@wolfora.app